Yardım › Okur Rehberi

Ödeme ve güvenlik

Kredi kartı ve banka kartıyla nasıl ödenir, paranız nerede bekler.

Ödeme yöntemi

Sahaf Store'da ödemeler yalnızca kredi kartı veya banka kartı (debit) ile alınır. Havale/EFT ve kapıda ödeme yoktur.

  1. “Ödemeye geç” dediğinizde lisanslı ödeme kuruluşunun güvenli ödeme sayfasına yönlendirilirsiniz.
  2. Kart bilgilerinizi orada girersiniz; bankanız 3D Secure (SMS şifresi) isteyebilir.
  3. Ödeme onaylanınca Sahaf Store'a geri dönersiniz ve siparişiniz mağazaya iletilir.

Kart numaranız, son kullanma tarihiniz ve güvenlik kodunuz Sahaf Store'a hiç gelmez ve Sahaf Store tarafından saklanmaz.

Paranız nerede bekler?

Ödemeniz mağazaya hemen geçmez; ödeme kuruluşunda güvencede tutulur. Sipariş teslim edildikten 7 gün sonra mağazaya aktarılır. 14 günlük cayma hakkınız bundan etkilenmez: aktarımdan sonra da caymanız hâlinde iadenizi kartınıza alırsınız; tutarı mağazadan biz tahsil ederiz.

Ödeme tamamlanmazsa

Kart reddedilir ya da ödeme sayfasını kapatırsanız kartınızdan tutar çekilmez; sepetiniz olduğu gibi kalır. Ödeme sayfasında 45 dakikadan uzun beklenen siparişlerin kitapları başka okurlar için yeniden satışa açılır.

Kartınıza iade

İptal ve iadelerde tutar, ödemeyi yaptığınız karta tek seferde iade edilir. İadenin hesap ekstrenize yansıma süresi bankanıza göre değişir.

Kupon kodu

Geçerli bir kupon kodunuz varsa ödeme sayfasındaki kutuya yazıp uygulayın; indirim toplam tutardan düşülür. Kuponlar Sahaf Store tarafından düzenlenir ve genellikle asgari sipariş tutarı ile kullanıcı başına kullanım sınırı gibi koşullar taşır; koşulu sağlamayan sepetlerde kod reddedilir.

Güvenli alışveriş için

  • Siparişi site dışına taşımayın; mağaza sizden havale ya da başka bir yolla ödeme isteyemez. Böyle bir talep alırsanız bize bildirin.
  • Şifrenizi ve kart bilgilerinizi kimseyle paylaşmayın. Sahaf Store size bu bilgileri hiçbir kanaldan sormaz.

Sorunuz burada cevaplanmadı mı? Bize yazın.

Mağaza başına tek paketaynı mağazadan aldıklarınız birleşir Kartla güvenli ödemeKredi / banka kartı, 3D Secure 14 gün cayma hakkıOnaydan önce mağazayla iptal Beş derecede durumSatıcının notuyla, açık açık Gerçek alıcı yorumlarıYalnızca teslim edilen siparişlerden